1. Definizioni
Nei presenti termini contrattuali e relative condizioni d‘uso valgono le seguenti definizioni:
per “Termini e Condizioni”, si intendono i presenti termini contrattuali e relative condizioni d’uso;
per “Codice del Consumo”, si intende il D.Lgs. n. 206/2005 e ss.mm.ii.;
per “Club” o “Cagliari Calcio”, si intende Cagliari Calcio S.p.A., avente sede in Assemini (CA), Località Sa Ruina snc. 09032, P.IVA 00271200925;
per “Titolare”, si intende il soggetto che, debitamente identificato e previa conclusione della procedura di sottoscrizione della Card PASSIONE CASTEDDU (come infra definita), ottiene l’emissione della stessa. Nessuno può essere Titolare di più di una Card;
per “Card PASSIONE CASTEDDU” (o semplicemente “Card”), si intende la tessera identificativa nata nell'ambito di un programma del Ministero dell'Interno e istituita ai sensi della seguente normativa (DM 15/8/2009, attuativo dell'art. 8 D.L. 8/2007 convertito nella legge 41/2007 – Programma Fidelity (Programma “Tessera del Tifoso”) approvato il 23/4/2008 dall'Osservatorio Nazionale sulle Manifestazioni Sportive - Circolari del Ministero dell'Interno del 14/8/2009, 17/8/2009, 16/12/2009 e 6/8/2010) ed evolutasi a seguito del Protocollo di Intesa del 4/8/2017; per “Sito”, si intende il sito www.cagliaricalcio.com; per “Sito TicketOne”, si intende il sito www.ticketone.it;
per “Contratto”, si intende il contratto che ha per oggetto l’adesione di ogni Titolare, in base ai Termini e Condizioni;
per “Ticket Service Unipol Domus”, si intende il punto dove sarà altresì possibile richiedere l’emissione della Card, come indicato sul Sito;
per “Codice di Regolamentazione”, si intende il Codice di Regolamentazione della cessione dei titoli di accesso alle manifestazioni calcistiche;
per “Titoli di Accesso”, si intendono i singoli biglietti e gli abbonamenti alle partite casalinghe del Club.
2. Funzionalità della Card PASSIONE CASTEDDU
2.1 La Card:
-consente di accedere a procedure di vendita più snelle attraverso il trasferimento dei dati personali in essa memorizzati direttamente dalla Card ai sistemi di emissione/rilascio/pagamento, in quanto compatibile con i sistemi di vendita dei titoli di accesso riconoscibile da ogni emittente di titoli fiscali (i Titolari sono comunque tenuti a portare al seguito e ad esibire un valido documento d’identità in caso di eventuale richiesta da parte del rivenditore), ma non conferisce automaticamente al Titolare il diritto di acquistare i singoli biglietti per l’accesso allo stadio di volta in volta richiesti (tale possibilità dipende dall’effettiva disponibilità dei predetti biglietti);
-esenta dalle specifiche restrizioni che potrebbero essere imposte per motivi di ordine pubblico per le partite giocate in Italia, sia in casa che in trasferta, consentendo al Titolare di accedere con più facilità all’acquisto dei singoli biglietti per l’accesso allo stadio nei “settori ospiti” nelle trasferte nazionali e/o partite ad alto rischio. Tali possibili facilitazioni potranno essere concesse esclusivamente dagli Organi e dalle Autorità preposti all’ordine e alla sicurezza pubblica;
-snellisce le procedure di accesso nell’impianto sportivo perché può essere utilizzata anche per verificare la corrispondenza della titolarità del biglietto con il portatore (i Titolari sono comunque tenuti a portare al seguito ed esibire un valido documento d’identità in caso di eventuale richiesta da parte degli steward o delle Forze di Polizia);
-è un documento elettronico idoneo ad essere utilizzato come supporto digitale su cui caricare i Titoli di Accesso ad impianti sportivi, consentendo al Titolare di accedere attraverso i varchi automatizzati, qualora esistenti, pur non escludendo la possibilità di essere sottoposti a controlli di sicurezza ulteriori e la possibilità di richiesta (e l’obbligo di ottemperare alla) esibizione di un valido documento di identità. La Card non costituisce di per sé prova d’acquisto, anche se attivata per tale scopo, di Titoli di Accesso se non nel momento in cui gli appositi lettori o, in assenza di strumentazioni tecnologiche, l’apposita documentazione cartacea, ne confermino la possibilità di fruizione;
-non consente il caricamento sulla stessa di più di un biglietto per ogni singola gara. Il caricamento dei Titoli di Accesso è subordinato: (i) al pagamento del prezzo per l’acquisto del Titolo di Accesso richiesto dal Titolare; (ii) all’accettazione da parte del Titolare dei Termini e Condizioni d’uso degli Abbonamenti e/o delle Condizioni generali di vendita dei Biglietti; (iii) all’accettazione da parte del Titolare del Regolamento d’uso della Unipol Domus e del Codice di Regolamentazione (consultabili anche sul Sito);
-debitamente caricata con i Titoli di Accesso, è documento necessario per accedere alla Unipol Domus. Altri eventuali stampati ad essa allegati o consegnati al Titolare (o inviati per posta elettronica) all’atto del caricamento del Titolo di Accesso sulla Card hanno solo la funzione ausiliaria di riprodurre su carta dati (quali: settore, fila e numero di posto) già comunque memorizzati elettronicamente. Tali stampati pertanto non abilitano necessariamente all’accesso.
3. Durata della Card PASSIONE CASTEDDU
3.1. La durata della Card sarà di 5 (cinque) anni a partire dalla data di emissione, la quale è subordinata alla sottoscrizione del Contratto e alla conseguente accettazione dei Termini e Condizioni, fatti salvi eventuali provvedimenti ostativi resi dall’autorità di pubblica sicurezza, emanati anche successivamente alla data di emissione.
4. Corrispettivo per la sottoscrizione della Card PASSIONE CASTEDDU
4.1. Il corrispettivo per l’emissione della Card sarà di Euro 10,00 (dieci) per coloro i quali non siano titolari della Card e intendano sottoscrivere un abbonamento alle partite casalinghe del Cagliari Calcio per la stagione sportiva 2024-2025.
4.2. Il corrispettivo per l’emissione della Card sarà di Euro 20,00 (venti) per coloro i quali non siano titolari della Card e non intendano sottoscrivere un abbonamento alle partite casalinghe del Cagliari Calcio per la stagione sportiva 2024-2025.
4.3. I soggetti di età inferiore agli anni 12 che intendano sottoscrivere la Card potranno farlo esclusivamente presso il Ticket Service Unipol Domus al prezzo speciale di Euro 5,00 (cinque).
4.4. I corrispettivi si intendono comprensivi di IVA.
4.5. Il pagamento del corrispettivo per la sottoscrizione/rinnovo della Card dovrà essere effettuato online sul Sito TicketOne, tramite carta di credito, oppure anche in contanti in caso di sottoscrizione effettuata presso il Ticket Service Unipol Domus.
5. Regole generali per l’uso della Card PASSIONE CASTEDDU
5.1. La Card PASSIONE CASTEDDU è strettamente personale e non cedibile, tuttavia, i Titoli di Accesso in essa caricati possono essere ceduti ad altri soggetti, purché anch’essi titolari di altra Card, in conformità alle apposite procedure stabilite dal Club, fermo restando che la cessione è comunque subordinata ai limiti eventualmente imposti, anche in occasione di singole gare, da Cagliari Calcio e dalle competenti autorità.
5.2. Il Titolare è tenuto a custodire con cura la Card PASSIONE CASTEDDU e ad adottare ogni più diligente precauzione atta ad evitare che il documento sia utilizzato da altre persone quale Titolo di Accesso alla Unipol Domus. In caso di furto o smarrimento della Card, il Titolare dovrà darne immediata notizia al Club. La Card rubata o smarrita può essere sostituita previa esibizione a Cagliari Calcio della denuncia e dietro pagamento dell’importo di Euro 10 per il rilascio della Card sostitutiva.
6. Informazioni dirette alla conclusione del Contratto
6.1. La sottoscrizione della Card è possibile previa sottoscrizione del Contratto tramite procedura online su Sito TicketOne, oppure recandosi presso il Ticket Service Unipol Domus.
6.2. Per le finalità di cui al precedente comma
-nell’ipotesi di sottoscrizione online tramite Sito TicketOne, occorrerà registrarsi sul Sito TicketOne, completare la procedura di sottoscrizione, inserendo i propri dati personali completi e veritieri e i documenti richiesti e provvedere al pagamento del corrispettivo tramite carta di credito. Nella suddetta ipotesi, il Titolare dovrà scegliere se ritirare la Card fisicamente presso il Ticket Service Unipol Domus, oppure se ricevere la Card, mediante corriere, direttamente all’indirizzo di spedizione indicato al momento dell’acquisto (in questo caso al corrispettivo richiesto per la sottoscrizione della Card, sarà aggiunto a carico del Titolare il prezzo di spedizione della Card, secondo quanto verrà appositamente comunicato da Cagliari Calcio attraverso il Sito). La compilazione dei dati di spedizione è effettuata direttamente dal Titolare, pertanto Cagliari Calcio non potrà essere ritenuta responsabile della mancata consegna in caso di errata indicazione dei dati. La Card verrà recapitata all’indirizzo di spedizione entro il termine non essenziale di 30 (trenta) giorni dalla conclusione del Contratto. Cagliari Calcio non sarà responsabile di eventuali ritardi di consegna della Card alla medesima non imputabili o generati da disfunzioni nel servizio da parte del corriere o da cause di forza maggiore;
-nell’ipotesi di sottoscrizione presso il Ticket Service Unipol Domus, occorrerà recarsi personalmente, muniti di valido documento di identità (o Tessera sanitaria, in caso di titolare minore di anni 14), presso il Ticket Service Unipol Domus, dove i dati personali verranno fisicamente raccolti dal Club, nel rispetto della vigente normativa in tema di privacy.
6.3. In ogni caso, all’atto della sottoscrizione, il soggetto interessato alla sottoscrizione della Card dovrà autocertificare di non essere destinatario di provvedimenti di cui all'art. 6 della legge 13 dicembre 1989, n. 401 (divieto di accesso nei luoghi dove si disputano le manifestazioni sportive) o di cui al Decreto Legislativo 6 settembre 2011, n. 159 (misure di prevenzione nei confronti di persone pericolose per la sicurezza e per la pubblica moralità) ovvero di non essere stato comunque condannato, anche con sentenza non definitiva, per reati commessi in occasione o a causa di manifestazioni sportive;
6.4. La Card non potrà comunque essere rilasciata nei seguenti casi:
a) parziale o mancato completamento della procedura di sottoscrizione, o
b) riscontro, attraverso il sistema informatico di cui al Decreto del Ministro dell’Interno del 15 agosto 2009, della sussistenza di “motivi ostativi”, o
c) alle persone sottoposte a DASPO, ovvero ad una delle misure previste dal D.Lgs. n. 159/2011 (c.d. misure di prevenzione), o
d) a coloro che siano stati condannanti, anche in primo grado, per reati c.d. da stadio (l’esclusione vale cinque anni). In questo caso, se per lo stesso episodio è stato già scontato il DASPO, al periodo di cinque anni di esclusione dalla Card viene sottratto quello già trascorso per il DASPO stesso.
7. Conclusione del Contratto
Il Contratto si intenderà concluso e vincolante fra il Titolare e il Club concluse le relative procedure (online o presso il Ticket Service Unipol Domus) ed effettuato il pagamento del corrispettivo
8. Esecuzione del contratto
I dati personali del Titolare dovranno essere corretti e veritieri. Il trattamento di tali dati avverrà secondo le modalità di cui all’informativa reperibile anche sul Sito, che è obbligatorio leggere e accettare ai fini della sottoscrizione della Card. In caso di necessità, il Titolare potrà procedere alla modifica dei dati forniti al momento della registrazione inviando una mail a privacy@cagliaricalcio.com.
9. Divieto di Cessione
La Card PASSIONE CASTEDDU è strettamente personale e non cedibile.
10. Casi di sospensione o interruzione della Card PASSIONE CASTEDDU
10.1. Il Titolare accetta il diritto insindacabile del Club di escludere o sospendere in qualsiasi momento la Card, con conseguente invalidazione della funzionalità della stessa e di tutti o alcuni dei privilegi ad essa connessi, senza che ciò comporti il pagamento di alcun risarcimento, anche pro quota, restituzione del corrispettivo pagato o indennizzo, nei confronti di quei soggetti:
-che a giudizio del Club, ovvero su segnalazione degli organi di polizia o delle società partner di Cagliari Calcio, abbiano tenuto un comportamento non conforme al Codice di Regolamentazione e/o al Regolamento d’uso della Unipol Domus, nonché, in generale pongano in essere condotte lesive nei confronti di Cagliari Calcio. A tal proposito, il Titolare prende atto ed accetta espressamente che il Club, in ottemperanza al Codice di Regolamentazione, potrà svolgere attività di accertamento e controllo nei suoi confronti al fine di prevenire e sanzionare determinate condotte vietate dal Codice di Regolamentazione stesso. Inoltre, il Titolare riconosce ed accetta espressamente che le sanzioni previste dal Codice di Regolamentazione possono consistere, a titolo esemplificativo e non esaustivo, nell’allontanamento dalle partite in corso e/o nel divieto di acquistare biglietti e abbonamenti o di utilizzare i biglietti e abbonamenti già acquistati (senza per questo aver diritto a ricevere alcun rimborso) per una o più partite/stagioni successive o in perpetuo, nei termini e con le procedure previste dal Codice di Regolamentazione.
-che abbiano usato o tentato di usare irregolarmente la Card per accedere fraudolentemente nello stadio;
-nei cui confronti venga accertato l’assoggettamento ai provvedimenti di cui all'art. 6 della legge 13 dicembre 1989, n. 401, o di cui al D.Lgs. n. 159/2011, ovvero la denuncia o la condanna, anche con sentenza non definitiva, per reati commessi in occasione o a causa di manifestazioni sportive;
-che abbiano utilizzato la Card nell’ambito di attività di bagarinaggio;
-che abbiano revocato e/o manifestato opposizione al trattamento dei dati personali relativo all’emissione della Card PASSIONE CASTEDDU;
-che abbiano colposamente (ad esempio per negligente custodia o ritardata comunicazione a Cagliari Calcio), o volontariamente, consentito ad altro soggetto di fare uso (o tentare di fare uso) della Card quale titolo di accesso allo stadio;
-che, a seguito di controlli e verifiche, anche successive all’emissione della Card, risultino avere fornito dati non veritieri (quali, a titolo puramente esemplificativo e non esaustivo, data di nascita difforme da quella effettiva) al fine di eludere il controllo sotteso al sistema di verifica dell’assenza di motivi ostativi e/o avere rilasciato dichiarazioni mendaci circa l’assenza di condanne e/o di motivi ostativi al rilascio della Card;
-che, sulla base di elementi oggettivi, risultino aver tenuto una condotta finalizzata alla partecipazione attiva ad episodi di violenza in occasione o a causa di manifestazioni sportive o tale da porre in pericolo la sicurezza pubblica in occasione o a causa delle manifestazioni stesse;
-che violino quanto previsto agli articoli 9 (Divieto di cessione) e 11 (Diritti di proprietà intellettuale) dei Termini e Condizioni.
10.2. In virtù di quanto previsto al precedente comma, la Card potrà pertanto essere revocata o sospesa per una o più gare ufficiali e divenire inutilizzabile quale titolo di accesso allo stadio per tale periodo, senza che ciò comporti il pagamento di alcun risarcimento, anche pro quota, restituzione del corrispettivo pagato o indennizzo.
11. Diritti di proprietà intellettuale
Il Titolare riconosce espressamente che il Club è titolare di tutti i diritti di proprietà intellettuale tutelabili sulla base delle norme relative ai diritti d’autore o di altre disposizioni di legge, fra cui, a puro titolo esemplificativo e non esaustivo: know-how, codice sorgente, software, hardware, progetti, applicativi, brevetti, banche dati e simili relativi alla Card, nonché delle immagini, dei contenuti, dei dati e degli altri materiali provenienti dal Club o comunque da esso messi a disposizione del Titolare. È fatto divieto al Titolare di copiare, modificare, riutilizzare, vendere, cedere, sub licenziare, conferire o trasferire a terzi o creare lavori derivanti da un qualsiasi diritto del Club, o consentire che terzi lo facciano attraverso l’utilizzo dei servizi a lui erogati, anche a sua insaputa.
12. Modifiche
Cagliari Calcio si riserva la facoltà di modificare unilateralmente i presenti Termini e Condizioni, in particolare in caso di modifica delle disposizioni di legge applicabili, con le modalità previste dal successivo art. 18, salvo che non sia richiesto diversamente dalla legge.
13. Esclusione del diritto di recesso
Trattandosi di fornitura di bene chiaramente personalizzato di cui all’art. 59 comma 1, lett. c) del Codice del Consumo, non è conferito al Titolare il diritto di recesso dal Contratto di cui all’art. 52 e ss. del Codice del Consumo. Il Titolare ha comunque diritto di chiedere la propria cancellazione dal Programma Fidelity, in qualsiasi momento, tramite invio di lettera raccomandata A/R da inviarsi a Cagliari Calcio S.p.a., con sede legale in Assemini (CA), Località Sa Ruina Snc, indicando il numero identificativo della Card e i propri dati anagrafici, fermo restando il costo di acquisto della Card. Cagliari Calcio provvederà, entro 14 (quattordici) giorni dalla ricezione della suddetta comunicazione, a disattivare la Card, salvo che sulla stessa non sia caricato un Titolo di Accesso con scadenza successiva a tale data. In tal caso, la Card sarà disattivata il giorno successivo alla disputa dell’ultima gara cui è riferito il Titolo di Accesso.
14. Autorizzazione all’effettuazione e all’uso di fotografie e di registrazioni/riprese audio e video
Con la sottoscrizione della Card, il Titolare manifesta il proprio consenso a che le fotografie e le registrazioni/riprese audio e video che lo riguardano, che siano state effettuate dal Club in occasione di eventi sportivi e/o di altro genere e/o che siano state inviate dal Titolare al Club, siano utilizzate dal Club per scopi pubblicitari e promozionali, intendendosi, con tali espressioni, la possibilità di utilizzare tali fotografie e registrazioni/riprese audio e video nelle campagne pubblicitarie di Cagliari Calcio, attraverso l’esposizione e la diffusione delle stesse sul Sito, nonché attraverso altri veicoli di comunicazione appartenenti al Club, quali i contatti dei social network di proprietà di Cagliari Calcio ed eventuali altri mezzi di futura ideazione. Qualora il Titolare non voglia acconsentire a tale utilizzo, dovrà inviare, entro e non oltre 5 giorni dalla sottoscrizione del Contratto, una comunicazione sottoscritta attestante il proprio dissenso all’utilizzo di tali fotografie e registrazioni/riprese audio e video sui canali del Club per gli scopi anzidetti. La mancata comunicazione del proprio dissenso da parte del Titolare verrà considerata dal Club come implicito assenso a tali utilizzazioni.
15. Tutela dei dati personali
15.1. I dati comunicati dal Titolare necessari all’esecuzione del Contratto sono trattati in conformità alla normativa vigente, definita in relazione al Regolamento (UE) n. 2016/679 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati (Regolamento Generale sulla protezione dei dati). Tali dati vengono trattati per la sottoscrizione della Card. A tale scopo i dati vengono trasmessi ai fornitori di servizi autorizzati, nominati responsabili e/o incaricati del trattamento dei dati.
15.2. L’eventuale utilizzo dei dati per finalità ulteriori è condizionato alla manifestazione di espresso consenso specifico da parte dell’interessato. Per ulteriori informazioni è possibile consultare la sezione “Privacy” del Sito. Richiedendo l’emissione della Card, il Titolare prende atto che i suoi dati potranno essere raccolti, utilizzati, archiviati ed elaborati in accordo con le finalità dichiarate nell’informativa sul trattamento dei dati personali predisposta dal Club e sulla base degli eventuali consensi specifici liberamente espressi, che vengono richiesti nei casi e nelle forme previste dalla vigente normativa.
16. Richieste e reclami – Assistenza
È possibile chiedere informazioni, inviare comunicazioni o inoltrare reclami contattando gratuitamente il servizio clienti di Cagliari Calcio attraverso i contatti reperibili sul Sito.
17. Legge Applicabile e Foro Competente
Il Contratto è regolato dalla legge italiana e dai regolamenti federali. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, formazione, conclusione, interpretazione, esecuzione e risoluzione del Contratto, il foro esclusivamente competente è quello di Cagliari, ovvero quello del luogo di residenza o di domicilio del Titolare, ove questi rivesta la qualifica di “consumatore” ai sensi del Codice del Consumo.
18. Comunicazioni
Le comunicazioni dirette alla generalità dei Titolari potranno essere effettuate, ad insindacabile giudizio del Club, mediante pubblicazione continuativa delle stesse sul Sito, oppure mediante invio di e-mail all’indirizzo di posta elettronica indicato al momento della sottoscrizione del Contratto o al diverso indirizzo comunicato per iscritto dal Titolare.
Nell’ipotesi di comunicazioni dirette alla generalità dei Titolari, effettuate mediante pubblicazione continuativa sul Sito, le stesse si intenderanno validamente conosciute da tutti i destinatari decorso il termine di 15 (quindici) giorni dalla pubblicazione. Le comunicazioni dirette al singolo interessato si intendono effettuate mediante invio di e-mail all’indirizzo indicato al momento della sottoscrizione del Contratto o al diverso indirizzo comunicato per iscritto dal Titolare.
Per ogni eventuale comunicazione il Titolare potrà rivolgersi a Cagliari Calcio attraverso i contatti resi noti attraverso il Sito.